联想质保查询

摘要： 在当今科技飞速发展的时代，电子产品已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而对于消费者来说，购买电子产品后如何确保其质量与售后服务，成为了关注的焦点。今天，就让我们一起来探讨如何通过“联想质保查询”来保障...

在当今科技飞速发展的时代，电子产品已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而对于消费者来说，购买电子产品后如何确保其质量与售后服务，成为了关注的焦点。今天，就让我们一起来探讨如何通过“联想质保查询”来保障我们的权益。

一、了解联想质保政策

1.联想质保期限：一般情况下，联想笔记本电脑、台式机等产品的质保期限为1年，部分产品可能会有更长的质保期。

2.联想质保范围：质保范围包括硬件故障、软件故障等，但需注意，人为损坏、非正常使用等情况不在质保范围内。

二、如何查询联想质保

1.联想官网查询：登录联想官方网站，在“服务与支持”栏目下找到“质保查询”入口。

2.联想客服电话查询：拨打联想客服电话400-818-1500，根据语音提示选择“质保查询”服务。

3.联想官方A查询：下载联想官方A，在“我的设备”页面点击“质保信息”即可查询。

三、查询步骤详解

1.输入产品序列号：在查询界面，输入您购买联想产品时的序列号。

2.选择产品型号：根据提示选择您所购买的产品型号。

3.查询质保状态：系统将显示您所查询产品的质保状态、质保期限等信息。

四、注意事项

1.确保输入正确的产品序列号，否则无法查询到正确的质保信息。

2.质保信息仅供参考，具体以实际质保政策为准。

3.如遇到查询问题时，可联系联想客服寻求帮助。

五、质保期内维修与更换

1.在质保期内，如产品出现故障，可前往联想官方维修点进行免费维修或更换。

2.维修或更换过程中，请携带好产品保修卡、购买凭证等相关资料。

六、延长质保期限

1.购买联想延保服务，可延长产品质保期限。

2.延保服务购买方式：可在联想官网、联想官方A或联想官方客服处购买。

通过“联想质保查询”，我们能够轻松了解自己产品的质保状态，确保在产品出现问题时能够得到及时解决。关注联想的质保政策，也能帮助我们更好地维护自身权益。在享受科技带来的便捷生活的让我们为保护自己的权益而努力。