Steam平台作为全球知名的数字游戏分发平台，其丰富的游戏资源吸引了众多玩家。有时购买的游戏可能并不符合玩家的预期，这时候就需要了解如何退款。下面，就让我来详细讲解一下如何在Steam上退款游戏。

一、了解Steam退款政策

1.Steam提供一定期限内的游戏退款服务，通常为购买后14天内。

2.退款适用于购买的新游戏，不包括促销游戏、免费游戏和DLC。

3.如果游戏已经启动超过2小时，退款请求可能会被拒绝。

二、退款操作步骤

1.登录Steam账户，进入“账户详情”页面。

2.点击左侧菜单中的“购买历史”，找到需要退款的游戏。

3.点击游戏右侧的“退款”按钮。

4.在弹出的退款申请页面，根据提示完成退款申请。

三、退款注意事项

1.确保退款申请是在购买后14天内提出。

2.退款过程中，请确保账户余额充足，以支付退款手续费。

3.退款成功后，游戏将被移除您的账户，且无法再次购买。

四、退款失败的原因

1.超过退款期限。

2.游戏已启动超过2小时。

3.游戏属于促销、免费或DLC。

4.账户存在违规行为。

五、退款流程中的常见问题

1.退款申请提交后，多久可以到账？

答：退款申请提交后，通常需要1-3个工作日到账。

2.退款手续费是多少？

答：Steam会收取退款手续费的5%，最低为2美元。

六、退款后的后续操作

1.如果退款成功，请检查您的银行账户或支付方式，确认退款金额。

2.如果退款失败，请按照提示重新提交退款申请。

通过以上步骤，您可以在Steam上顺利退款游戏。在购买游戏时，建议您仔细阅读游戏介绍，确保所选游戏符合自己的需求。了解Steam退款政策，以便在遇到问题时能够及时处理。希望**能对您有所帮助。